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Spedizioni & Resi

 

Tempi evasione degli ordini

 

Tutte le t-shirt con grafiche di nostra realizzazione ( ad esempio le t-shirt Papà, Mamma ecc .ecc. , Rebel baby o Salvataggio ) vengono spedite al massimo in 48 ore.

Sono prodotti artigianali che vengono stampati al momento, ma ci teniamo a servire un prodotto in tempi brevi.

Ci impegniamo a spedire gli ordini con stampe personalizzate entro 7 giorni lavorativi dalla conferma dell’ordine e approvazione della bozza grafica di stampa , se realizzata dal nostro grafico.

Le magliette e felpe in cotone biologico organico riusciamo a spedirele entro 24/48 ore.

Per i marsupi disponibili la spedizione avviene in 24 ore mentre se non disponibili in magazzino, i prodotti ordinati vengono prodotti con tempi che variano dai 15 gg per Isara ai 21 giorni per Rose & Rebellion.

Tempi dovuti alla produzione artigianale. Contattateci per la disponibilità a magazzino produttori che velocizzerebbe tutto il processo di consegna.

 

Gli ordini vengono tutti spediti con corriere espresso GLS oppure DHL, Seritex di Sala Emos Andrea propietaria del sito Artecotone.com non si assume la responsabilità di eventuali ritardi nella consegna dovuti a disguidi del corriere.

 

Costi di Spedizione

 

Le spedizioni avvengono tutte con corriere espresso GLS o DHL al costo di 6,80 per acquisti  inferiori ai 40 euro .

Per ordini superiori ai 40 euro la spedizione è gratuita. Nel caso di pagamento alla consegna il corriere richiede euro 4 in più per le spese di incasso.

Per i prodotti Isara, Rose and Rebellion, Sack’n seat e dotty fish la spedizione è sempre gratuita.

 

Resi

 

Per tutti gli articoli non personalizzati il Reso per cambio taglia avviene tramite corriere che ritirerà il capo da sostituire in contemporanea alla consegna del nuovo prodotto al costo di 5,40 euro.

Il servizio di reso per cambio taglia è  gratuito per i prodotti in cotone Biologico.

Sostituiamo o rimborsiamo qualsiasi articolo che risulti difettoso, danneggiato o non conforme all’ordine entro 14 giorni dall’avvenuta consegna. Per qualsiasi problema contattaci!

Nel caso di articoli personalizzati con vostra grafica: Non è possibile fare resi o rimborsi dovuti a ripensamenti circa l’acquisto o il tipo di personalizzazione richiesto, dato che il diritto di recesso non si applica agli articoli personalizzati (art. 5 comma 3 lettera c del D.Lgs. 185 del 22/05/99).

La stampa degli articoli viene realizzata solo dopo la Vostra approvazione della bozza, realizzata dal nostro grafico, che vi seguirà nella progettazione.

 

Lo staff Artecotone

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